Telekommunikation

Konzeption und Entwicklung einer Customer-Self-Care App für ein deutsches Telekommunikationsunternehmen. Die App soll es den Kunden zum Beispiel ermöglichen ihre Datenverbräuche, Vertragsdaten und Status ihrer Bestellungen einzusehen. Ebenso sind Änderungen an Vertragsdaten und Bestellungen neuer Produkte möglich.
Aufgabenbereich:
– Product Owner (PSPO – Zertifiziert)
– Optimierung des Webshops
– Design Thinking
– Usability Testing